Piabella destek birimi, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkarmayı amaçlayan ve üyelerin karşılaştığınız her türlü sorunu çözmek için çalışan uzmanlardan oluşur. Online bahis ve casino sitelerinde sunulan bonuslar, oyun seçenekleri ve oranlar kadar önemli olan bir diğer konu da şüphesiz destek hizmetleridir. Ülkemizde hizmet veren platformlar arasından seçim yapmadan önce mutlaka ne tarz destek hizmetleri sunulduğunu ve bunların nasıl bir yaklaşım sergilediğini öğrenmelisiniz. Bunu üye olmadan canlı destek hattına bağlanıp merak ettiklerinizi sorarak öğrenebilirsiniz.
Bahis sektöründe müşteri odaklı hizmet anlayışıyla ön plana çıkan Piabella destek birimi sadece yaşamış olduğunuz sorunlara müdahale etmekle kalmaz, bunun yanında aklınıza takılan her türlü sorunun da cevabını bulmanıza yardım olur. Tabii ki burada kritik nokta hangi doğru birimin seçilmesidir. Zira site üzerinden farklı kapsama alanlarına sahip birçok birim yer alır ve sizin yaşadığınız probleme göre bunlardan birini seçmeniz gerekir. Tabii ki her sorun için hepsini kullanabilirsiniz ancak en doğrusunu seçmek hızlı bir şekilde çözüme ulaşmanıza yardımcı olur. Dilerseniz yazımızın devamında yer alan kapsama alanlarına göz atabilirsiniz.
Piabella Destek Birimi Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Piabella, faaliyetlerine başladığı günden bu yana kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan bir bahis sitesidir. Sektördeki diğer firmalarla kıyaslandığında, yüksek hizmet standartları sayesinde kısa sürede geniş bir kullanıcı kitlesine ulaştığını söylemek yanlış olmaz. Ulaşılan bu başarıda, sunulan doğru hizmetlerin yanında destek biriminin de büyük katkısı vardır. Pek çok bahis sitesi sadece belirli saatler arasında kullanıcılarına destek sağarken, Piabella 7 gün 24 saat kesintisiz bir hizmet sunar.
Çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Piabella destek birimi hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz aşağıdaki detaylara göz atabilirsiniz:
- En çok tercih edilen yardım kanalı olan canlı destek hattı, web sitesinin sağ alt köşesinde ve mobil uygulamada yer alan yardım menüsünde bulunur. Hızlı çözümler için sunulan bu seçenek üzerinden yetkililerle kısa süre içerisinde iletişime geçip yaşadığınız sorunlara anında çözüm bulursunuz.
- Diğer firmalardan farklı olarak Piabella üzerinde doğrudan bir telefon numarası bulunmaz. Sürecin çok daha hızlı ilerlemesi için ana sayfanın en üstünde yer alan “Beni Ara” butonuna tıklamalı ve mini formda yer alan numara ve isim alanlarını doldurup sorununuzdan kısaca bahsederek talepte bulunmalısınız.
- Çok teknik konularda ya da herhangi bir belge göndermeniz gereken durumlarda tercih edeceğiniz seçenekse e-postadır. İlgili durumlar için iletişim sayfası üzerinde yer alan mail adresini kullanabilirsiniz.
Piabella giriş adresi üzerinde yaşadığınız sorunlar için yukarıdaki yöntemleri kullanarak destek alabilirsiniz.
Piabella Sosyal Medya Desteği
Piabella destek birimi sitede yer alan birkaç farklı bölümü kapsıyor gibi görünse de resmi sosyal medya hesapları da bu amaç için kullanıma uygundur. Aklınıza takılan sorular ya da karmaşık olmayan konular için doğrudan DM üzerinden yardım alabilirsiniz.
Piabella Jackpot Hunter oyunu içerisinde herhangi bir problem yaşarsanız destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.